Màn hình trắng nghĩa là mã đã tải nhưng chưa dựng được giao diện.
Kiểm tra kết nối trước khi kết luận tài khoản bị khóa.
Cài lại game là bước cuối cùng chứ không phải bước đầu.
Màn hình trắng thường do tệp chưa tải xong chứ không phải game hỏng.
Mở lại game khi có mạng ổn định rồi mới kết luận.
Biết nhóm nào là biết nên tự xử lý hay chỉ có thể chờ.
Bốn trăm lẻ một là chưa đăng nhập hoặc phiên đã hết hạn.
Lỗi lặp lại đúng một chỗ thường là lỗi thật, lỗi ngẫu nhiên thường do mạng.
Lỗi tải tài nguyên hay do bộ nhớ đệm hỏng, tải lại bỏ qua đệm là hết.
Kiểm tra xem có tiện ích mở rộng nào đang chặn không.
Đừng chia sẻ ảnh chụp màn hình có chứa mã tài khoản khi hỏi cộng đồng.
Một số thông báo lỗi viết bằng tiếng Anh dù giao diện đã đổi ngôn ngữ.
Năm trăm lẻ ba là dịch vụ đang quá tải hoặc đang bảo trì.
Lỗi giao dịch chưa chắc là đã trừ tiền.
Thử trên mạng khác là cách phân biệt nhanh nhất.
Lỗi giao dịch chưa chắc là mất tiền, kiểm tra lịch sử trước khi mua lại.
Có game khóa theo khu vực nên đổi vùng mạng là vào không được.
Wednesday
Thursday
Friday
Saturday
Giao dịch treo thường tự hủy sau vài ngày.
Đừng mua lại ngay khi giao dịch báo lỗi.
Một số lỗi hiển thị biến mất khi đổi độ phân giải.
Có game có trang trạng thái máy chủ công khai, xem đó trước khi báo lỗi.
Bốn trăm lẻ một là chưa xác thực hoặc phiên hết hạn.
Nhóm bốn trăm là phía người dùng, nhóm năm trăm là phía máy chủ. 09-14 Màn hình đứng ở phần trăm nghĩa là còn tệp chưa tải xong. Sổ Tay Kỹ Năng
Ghi nhớ mã lỗi hay gặp nhất của mình. Trang trạng thái của nhà phát hành cập nhật nhanh hơn kênh trong game.
Phần câu hỏi thường gặp đã có sẵn cách xử lý cho phần lớn lỗi phổ biến. Bấm thử lại liên tục chỉ kéo dài thời gian bị chặn. Mã lỗi nội bộ của game khác hoàn toàn với mã trạng thái mạng.
