Báo lỗi nên kèm thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt và phiên bản game.
Bấm thử lại liên tục chỉ kéo dài thời gian bị chặn.
Hai mã đó khác nhau nên cách xử lý cũng khác. 09-11 Báo mất tiến trình nhiều khi chỉ là chưa đồng bộ. Trạm Hướng Dẫn
Bảo trì khẩn cấp thì không, nên đừng vội nghĩ tài khoản có vấn đề. Tìm theo đúng mã lỗi cho kết quả sát hơn tìm theo mô tả.
Màn hình trắng thường do tệp chưa tải xong chứ không phải game hỏng. Bản quá cũ có khi bị máy chủ từ chối tiếp nhận. Khai sai năm sinh lúc đăng ký thì sửa lại khá phiền.
Chứng chỉ có hạn hiệu lực nên máy lệch ngày là coi như hết hạn. Đóng bớt ứng dụng rồi thử lại trước khi nghĩ tới cài lại.
Bài viết cũ có thể nói về phiên bản đã khác hẳn hiện tại. Mã bắt đầu bằng số bốn nghĩa là lỗi phía người dùng. Ghi nguyên văn dòng lỗi, đừng kể theo trí nhớ.